Políticas de Privacidad
1. Nuestro Compromiso con tu Privacidad
En Nutrimas | Distribuidora Veterinaria, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, compartimos tu información personal como cliente. Al utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información necesaria para el procesamiento de tus pedidos y la gestión de tu cuenta de distribuidor.
Información de Identificación Personal (Al crear cuenta o realizar pedido): Nombre completo, nombre de tu negocio/clínica, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, y número de teléfono.
Información de Transacción: Detalles de los productos que compras, la cantidad, el precio y el historial de pedidos.
Información Financiera: Recopilamos datos de pago (como detalles de tarjeta o cuenta bancaria) solo a través de pasarelas de pago seguras y cifradas (ej. Stripe, PayPal), y no almacenamos tu información financiera sensible en nuestros propios servidores.
3. Uso de tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
Procesamiento de Pedidos: Para gestionar, confirmar y enviar tus pedidos de productos y notificarte sobre el estado del envío.
Gestión de Cuenta: Para mantener tu cuenta de cliente, ofrecerte precios mayoristas y facilitarte el acceso a tu historial de compras.
Mejora de Servicios: Para analizar tendencias de compra y mejorar la experiencia de usuario y la eficiencia de nuestra distribución.
Comunicaciones de Marketing (Opcional): Si has dado tu consentimiento, para enviarte boletines informativos sobre nuevos productos, ofertas especiales y noticias relevantes del sector veterinario.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
Utilizamos cifrado de datos (SSL) para proteger las transacciones en línea.
El acceso a tus datos personales está restringido solo al personal de Nutrimas que lo requiera para fines laborales.
5. Compartir Información con Terceros
Tu información personal no se vende, alquila ni intercambia con terceros para fines de marketing. Solo se comparte con:
Proveedores de Servicios: Empresas de logística y transporte (para la entrega de pedidos).
Pasarelas de Pago: Proveedores de servicios de pago para procesar la transacción de forma segura.
6. Tus Derechos
Como cliente, tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti.
Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestra página de Contacto.